I. Bevezetés

Jelen Általános Szolgáltatási Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Németh Kristóf E.V. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett https://biztonsagos-jogsegely.com weboldal használatára, valamint a Szolgáltató által nyújtott digitális marketing és szoftveralapú (SaaS) szolgáltatásokra vonatkozó szerződési feltételeket.

A Szolgáltató és az Ügyfél közötti jogviszony alapját minden esetben az ÁSZF és az egyedileg kötött írásbeli szerződés képezi.

II. Szolgáltató adatai

Név: Biztonságos Jogsegély
Szolgáltató: Németh Kristóf E.V.
Képviselő: Németh Kristóf
Székhely: Fertőd, Béke u. 95, 9431 Magyarország
Adószám: 91159450-1-28
Nyilvántartási szám: 60574235
Telefon: +36 30 286 6209
E-mail: [email protected]
Honlap: https://biztonsagos-jogsegely.com

III. A szerződés tárgya és tartalma

A Szolgáltató fő tevékenysége digitális marketing és szoftveralapú (SaaS) szolgáltatások nyújtása, különösen:

hirdetési kampányok (Meta Ads, Google Ads stb.) beállítása és kezelése az Ügyfél saját hirdetési fiókjában,

hirdetési kreatívok, szövegek és célzások elkészítése,

automatizált kommunikációs rendszerek és konverziókövetés beállítása,

CRM-integrációk és kampánystruktúrák optimalizálása,

szoftveralapú hozzáférés biztosítása a rendszerhez (SaaS szolgáltatás),

szakmai tanácsadás és teljesítmény-elemzés.

A szolgáltatások igénybevétele előzetes kapcsolatfelvétel és egyedi szerződés megkötése alapján történik.

IV. A szerződéskötés menete

Az érdeklődő a biztonsagos-jogsegely.com weboldalon keresztül kapcsolatfelvételi űrlapot tölt ki.

A Szolgáltató telefonon vagy e-mailben felveszi a kapcsolatot az Ügyféllel.

Online vagy személyes konzultáció során egyeztetik az Ügyfél igényeit és a kampánybeállítások részleteit.

A Szolgáltató írásbeli árajánlatot és egyedi szerződést küld az Ügyfélnek.

A szerződés mindkét fél által történő elfogadása után kezdődik a szolgáltatás teljesítése.

V. Fizetési feltételek

A fizetési feltételeket minden esetben az egyedi szerződés tartalmazza.
Szokásos konstrukciók:

Induló (onboarding) díj, amely magában foglalja a rendszer beállítását, a kampányok és célzások konfigurálását, valamint a szoftver-hozzáférés aktiválását.

Havi szolgáltatási díj, amely a rendszer használatát, a kampánykezelést és a havi optimalizálást fedezi.

A hirdetési költségeket az Ügyfél viseli, és saját hirdetési fiókjában, saját fizetési eszközével rendezi a Meta / Google rendszerében.

A Szolgáltató az induló díjról és a havi szolgáltatási díjról számlát állít ki, amelyet az Ügyfél banki átutalással köteles megfizetni a számlán feltüntetett határidőig.

VI. Elállási jog, felmondás

A Szolgáltatás egyedi, Ügyfélre szabott jellege miatt a teljesítés megkezdését követően az Ügyfél elállási joga korlátozott.
A Szolgáltatás megkezdése előtt az Ügyfél jogosult a szerződéstől elállni.
A teljesítés megkezdését követően a szerződés rendes felmondása az egyedi szerződésben rögzített feltételek szerint lehetséges.

VII. Szerzői jogok

A weboldalon és a szolgáltatások során átadott minden szöveges, képi, hang- és videótartalom, valamint kampánybeállítás és kreatív a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi.
Bármilyen másolás, terjesztés, módosítás vagy felhasználás kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével történhet.

VIII. Felelősség kizárása

A Szolgáltató a marketingtevékenység eredményét tekintve nem vállal garanciát konkrét ügyfélszámra, érdeklődőre vagy bevételre, mivel azok számos külső tényezőtől függenek (pl. piac, szezonális kereslet, Ügyfél együttműködése).
A Szolgáltató azonban felelősséget vállal a szolgáltatás szakszerű és szerződésszerű elvégzéséért, valamint az egyedi szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítéséért.

IX. Panaszkezelés

Az Ügyfelek panaszaikat az alábbi elérhetőségek valamelyikén tehetik meg:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 286 6209

A Szolgáltató a beérkezett panaszokat 30 napon belül írásban megválaszolja.

X. Jogviták rendezése

A felek esetleges jogvitáikat elsősorban békés úton, egyeztetéssel kísérlik meg rendezni.
Amennyiben ez nem vezet eredményre, a vitás ügyek elbírálására a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság rendelkezik illetékességgel.

XI. Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar és az EU-s jog az irányadó, figyelembe véve a hatályos adatvédelmi (GDPR) és fogyasztóvédelmi szabályokat.

XII. Záró rendelkezések

Szolgáltató: Németh Kristóf E.V.
Képviselő: Németh Kristóf