Általános Szolgáltatási Feltételek (ÁSZF)

I. BevezetésJelen Általános Szolgáltatási Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Németh Kristóf E.V. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett https://biztonsagos-jogsegely.com/ weboldal használatára, valamint a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó szerződési feltételeket.

A Szolgáltató és az Ügyfél közötti jogviszony alapját minden esetben az ÁSZF és az egyedileg kötött írásbeli szerződés képezi.II. Szolgáltató adatai:

Név: Biztonságos Jogsegély

Szolgáltató: Németh Kristóf E.V.

Képviselő: Németh Kristóf

Székhely: Fertőd, Béke u. 95, 9431 Magyarország

Adószám: 91159450-1-28

Nyilvántartásiszám: 60574235

Telefon: +36 30 286 6209

Email: [email protected]

Honlap: https://biztonsagos-jogsegely.com/

III. A szerződés tárgya és tartalmaA Szolgáltató fő tevékenysége digitális marketing szolgáltatások nyújtása, kiemelten:

teljesítményalapú marketing kampányok (Google Ads, Meta Ads stb.) kezelése,lead generációs rendszerek kivitelezése és automatizálása,CRM rendszerek implementációja,AI alapú ügyfélszerző rendszerek kialakítása,ügyfélkonzultációk, szakmai tanácsadás.

A Szolgáltatások igénybe vétele előzetes kapcsolatfelvétel és egyedi szerződés megkötése alapján történik.IV.

A szerződéskötés menete

Érdeklődő a fogaszdigital.com weboldalon keresztül kapcsolatfelvételi űrlapot tölt ki.Szolgáltató telefonon vagy e-mailben felveszi a kapcsolatot az Ügyféllel.Online vagy személyes konzultáció során egyeztetik az ügyfél igényeit.Szolgáltató írásbeli árajánlatot és egyedi szerződést küld.A szerződés mindkét fél által történő elfogadása után kezdődik a szolgáltatás teljesítése.

V. Fizetési feltételek

A fizetési feltételeket minden esetben az egyedi szerződés tartalmazza. Szokásos konstrukciók:
- induló onboarding díj, amely a rendszer beállítását, az ügytípusok és területi preferenciák rögzítését, valamint a lead-átadási csatornák (e-mail/SMS/CRM) konfigurálását fedezi;

- előre fizetett lead-csomag (Pay-Per-Lead): a Megrendelő előre megfizeti a szerződésben rögzített darabszámú érdeklődő díját, a Szolgáltató pedig a hónap során folyamatosan kézbesíti azokat;

- a hirdetési és egyéb technikai költségeket a Szolgáltató viseli, azok a Megrendelőt nem terhelik.

A Szolgáltató a megvásárolt csomagról számlát állít ki, amelyet a Megrendelő banki átutalással köteles megfizetni a számlán feltüntetett határidőig. A teljesítésnek az átadott leadek minősülnek.

Hibás, duplikált vagy elérhetetlen lead esetén a Szolgáltató cseregaranciát biztosít (pótlással vagy jóváírással), amely a vállalt darabszám teljesülésébe beszámít.

Elállási jog, felmondásA digitális marketing szolgáltatások egyedi, ügyfélre szabott jellegére tekintettel elállási jog nem illeti meg az ügyfelet, miután a teljesítés megkezdődött, az előzetes hozzájárulása alapján.A szerződés rendes felmondása az egyedi szerződés szerint lehetséges.VII.

Szerzői jogokA weboldalon található minden szöveges, képi, hang- és videótartalom a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. Bármilyen másolás, terjesztés, felhasználás kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével történhet.VIII.

Felelősség kizárásaA Szolgáltató a marketing szolgáltatások eredményességét nem tudja garantálni, mivel az eredmények függnek az ügyfél együttműködésétől, piac helyzetétől és további külső tényezőktől.IX.

Panaszkezelés rendje Panaszait ügyfeleink a következő elérhetőségeken tehetik meg:

Email: [email protected]

Telefon: +36 30 286 6209

Szolgáltató a beérkezett panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja.

X. Jogviták rendezéseA felek esetleges jogvitáikat elsősorban békés úton próbálják rendezni.

Amennyiben ez nem vezet eredményre, a vitás ügyek eldöntésére a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság rendelkezik illetékességgel.XI.

Alkalmazandó jogJelen ÁSZF-re a holland és magyar jog egyaránt irányadó, figyelembe véve az EU-s adatvédelmi és fogyasztóvédelmi szabályokat.XII.

Szolgáltató: Németh Kristóf E.V.

Képviselő: Németh Kristóf